【ご利用の前に】
LMOでは、ビデオ会議システム（Zoom）を利用して、アドバイザーやお見合い相手とビデオ通話します。ビデオ通話を開始する前に、下記の「ビデオ通話の準備」が整っていることを確認してください。
【ご利用方法】
- アドバイザーからビデオ通話の案内があります。指定された日時に、アドバイザーのスレッドを開いてください。
- 指定された日時に、アドバイザーのスレッドを開くと、ビデオ通話用のURLが送られてきます。このURLを押下するとビデオ通話を開始します。
スマホ・PC（タブレット）の通信費はお客さまのご負担となります。パケット定額サービスや通信費を気にせず使えるようなwifi環境でご利用ください。
【困ったときは？】
- アドバイザーからビデオ通話用のメッセージが送られてこないときは、アドバイザーが指定した日時であることを確認してください。もし日時が正しければ、アドバイザーへお問い合わせください。
- 指定されたURLを押下してもビデオ通話を開始できないときは、下記の「ビデオ通話の準備」が整っていることを確認してください。
【ビデオ通話の準備】
・PCでは、IEやChrome、Firefoxなど主要なブラウザに対応していますが、アドバイザーと面談する前に、必ずテストミーティングで試してください。テストミーティングにはいつでも参加できます。面談で使用する端末からこちらを押下してテストしてください。テストがうまくいかないときは、PCの動作環境を確認してください。
・スマートフォンでは、iOSとAndroidに対応しています。指定のアプリを下記からインストールしてください。インストール後とくに設定不要ですが、スマートフォンのマイクとカメラの利用を許可してください。
※スマートフォンの動作環境はこちらを参照してください。
※Zoomの有料アカウントを取得する必要はありません。他の用途で必要がない限り、誤って有料アカウントを取得されないように注意してください。
